Zabezpieczenie przesyłek

Wszystkie paczki wysyłane przez nas są solidnie zapakowane. W przypadku stwierdzania jakiegokolwiek naruszenia opakowania podczas odbioru paczki, Klient ma prawo do rozpakowania jej w obecności dostawcy, sprawdzenia i ewentualnego spisania protokołu uszkodzenia towaru.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      W przypadku dostawy kurierskiej za uszkodzenie odpowiada firma kurierska. Prosimy o sprawdzenie towaru w obecności kuriera.

Warunki realizacji zamówień w sklepie ReCord


Realizacja zamówień odbywa się w terminie 48h do 7 dni od momentu zaksięgowania środków pieniężnych na nasze konto. Dokładamy wszelkich starań by otrzymywali Państwo zamówiony produkt w jak najszybszym terminie.
W przypadku gdy termin przekracza 30 dni, informujemy o tym zamawiającego i po otrzymaniu maila zwrotnego z akceptacją, przyjmujemy zamówienie.
W niektórych przypadkach czas dostarczenia towaru uzgadniany jest indywidualnie z Klientem.


Wysyłka towaru

Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Uwaga: nie dotyczy produktów wirtualnych.
Niektóre produkty są wyłącznie do pobrania w wersji elektronicznej z naszego serwisu.

.

Faktury i paragony.

Każdy zakup towaru w naszej firmie jest potwierdzany dokumentem zakupu w formie Paragonu lub na żądanie Faktury VAT. 

Dokument zakupu niezbędny jest przy reklamacjach i zwrotach klientowskich